In verità, non troviamo molte aziende pronte a implementare tutte le pratiche di gestione del personale sopra indicate. Sebbene le ricerche empiriche e gli studi teorici abbiano dimostrato come i risultati aziendali siano influenzati dalle pratiche di gestione del personale, da un punto di vista critico le conclusioni relative alla direzione causale del rapporto tra le pratiche di gestione della forza lavoro e le prestazioni aziendali potrebbero essere diverse. Infatti sono le aziende più ricche a investire e attuare le pratiche di gestione del personale per cui sono i maggiori profitti a condurre all’implementazione delle pratiche e non viceversa. Ad ogni modo sembra lecito concludere che il realizzare le pratiche di conduzione della forza lavoro rappresenta una chiave rilevante per il conseguimento del successo. Risulta infatti difficile per un’organizzazione continuare a erogare buoni servizi e fornire alte prestazioni alla clientela se la sua forza lavoro è insoddisfatta. La realizzazione delle pratiche di gestione della forza lavoro impone necessariamente l’assunzione di una prospettiva a lungo termine, e ciò rende difficile l’applicazione estesa di queste pratiche, perché le contingenze prendono il sopravvento. In conclusione, una gestione delle risorse umane illuminata nel breve ha effetti positivi sul benessere lavorativo, e nel lungo periodo sui risultati di business.
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