Amministratore/Direttore generale

I membri dell’alta Direzione sono fondamentali per la promozione della salute individuale e del benessere. Lo stile di direzione e l’atteggiamento del management team ha ripercussioni dirette sulla cultura organizzativa, predisponendo l’organizzazione ad affrontare temi sensibili come lo stress e la salute mentale.

Messaggi chiave

• Tutti i membri dell'organizzazione hanno la responsabilità di affrontare e gestire il tema dello stress correlato al lavoro.
• Con la leadership è possibile influenzare la cultura dell'organizzazione affinché riconosca che i temi dei rischi psicosociali sono componenti chiave delle performance aziendali.
• I dirigenti non devono sottovalutare le situazioni percepite di stress, ansia e depressione e altre forme di malattia mentale. Devono inoltre riconoscere che a volte vi è discriminazione nei confronti dei dipendenti che lamentano questi disturbi.
• Vi è un forte interesse di business nella promozione della salute mentale e del benessere e nel ridurre al minimo lo stress lavoro correlato.
• La maggior parte delle organizzazioni ha problemi legati allo stress. La chiave è scoprire, in modo sistematico, le cause di questi problemi, e come e perché si verificano.
• Probabilmente sono già in atto misure per affrontare lo stress e anche parti del processo di gestione del rischio. Infatti il processo di gestione dei rischi psicosociali si deve integrare nel più ampio processo di gestione aziendale.

Il vostro ruolo nella gestione del processo

• Formazione: Un primo passo potrebbe essere quello di utilizzare la formazione, sponsorizzata dal board, per sensibilizza il team management su alcuni concetti chiave. Ciò costituirà un messaggio importante e positivo che scenderà  a cascata al resto dell'organizzazione.
• Politiche e procedure: Assicuratevi che l'organizzazione disponga di efficaci politiche e procedure. La vostra politica di sicurezza e salute potrebbe avere una sezione dedicata allo stress e salute mentale.
• Ascoltate: Tenete in considerazione eventuali proposte da parte degli altri membri del board, e pensate a come metterli in pratica.
• Audit: Se avete già attivato dei progetti monitorateli a fatelo fare anche agli altri membri del board. Mettete a disposizione le risorse di cui il progetto ha bisogno.
• Committment: l’impegno del management senior in fase di progetto è fondamentale per il raggiungimento di obiettivi a lungo termine Dovete essere disponibili a impegnare risorse sufficienti per il progetto e per applicare correttamente gli interventi derivanti da piani d'azione. Dirigenti e membri del board devono impegnarsi a presiedere comitati e a dirigere attività.
• Comunicate la vostra visione: fate saper in modo chiaro al board e ai dipendenti che cosa voi volete che accada, e teneteli informati sui tempi e lo stato di avanzamento del progetto.
• Supporto: Sostenete le persone che gestiscono giorno per giorno l’avanzamento del progetto.
• Incoraggiare: Incoraggiate i dipendenti a prendere parte all’attuazione del progetto e fate sentire che tenete in considerazione le loro idee.
• Date l'esempio
• Monitorate: Verificate i progressi chiedendo un feedback regolare dal gruppo di pilotaggio.

Il vostro ruolo con i collaboratori

• Mentore: agite da mentore
• Update: rassicurate che siete aggiornati con i sistemi e le politiche per far fronte alle preoccupazioni dei singoli.
• Riconoscete se ci sono problemi generati da altri membri del board, il cui comportamento può avere un impatto negativo sul resto della organizzazione
• Siate positivi: Mostrate un atteggiamento positivo nei confronti delle problematiche di gestione dei rischi psicosociali.